Een seizoenskaarthouder of abonnee is een persoon die een seizoenkaart heeft gekocht en dus een vaste plaats heeft voor het hele seizoen. Deze persoon kan geen andere tickets op zijn naam kopen voor competitiewedstrijden. Hij mag wel kaarten kopen voor andere in aanmerking komende personen in overeenstemming met de geldende verkoopfases.
Een Union+ Member is een persoon die het “Union+” lidmaatschap heeft afgesloten. Dit lidmaatschap geeft hen voorrang bij het kopen van tickets voor onze thuiswedstrijden. Deze voorrang varieert per wedstrijd.
Een Union Fan is een rekeninghouder met een aankoopgeschiedenis bij Union Saint-Gilloise. Als je een ticket voor een wedstrijd op je online account hebt ontvangen, word je ook als Union Fan beschouwd. Zodra je je eerste aankoop aan de kassa doet, word je automatisch beschouwd als Union Fan voor de volgende wedstrijd.
Een accounthouder is iemand die een account heeft waarmee hij/zij toegang heeft tot de online ticketservice. Dit maakt die persoon nog geen Union+ abonnee of lid. Iedereen die tickets wil kopen moet zich eerst registreren door een account aan te maken, ongeacht zijn of haar fanstatus.