Veranderen van plaats is alleen toegestaan in uitzonderlijke omstandigheden.

Neem per e-mail (ticketing@rusg.be) contact met ons op om te horen of jouw situatie acceptabel is. Als dat zo is, moet je naar de Fanshop gaan om de wijziging door te voeren.

Dit beleid geldt niet voor houders van een kinderabonnement (onder 12 jaar, Union Kids).

Dit is een regel die vereist dat onze seizoenskaarthouders minstens 11 van de 15 wedstrijden bijwonen om te kunnen genieten van een prioritaire verlenging. Het doel van deze aanpak is om bij elke wedstrijd een vol stadion te garanderen.

Kortom, om als 'aanwezig' bij een wedstrijd te worden beschouwd, heb je 3 oplossingen:

Een seizoenskaart geeft je recht op een plaats bij onze thuiswedstrijden in de regulier competitiefase. Voor andere wedstrijden heb je voorrang bij de ticketverkoop.

Tijdens het seizoen kunnen er speciale aanbiedingen worden gedaan voor seizoenkaarthouders.

Je moet eerst een account hebben. Als je nog geen account hebt, lees dan hoe je er een kunt aanmaken en waar het voor dient.

Vervolgens krijg je toegang tot de kassa, waar je ticketingproducten kunt kopen (afhankelijk van verkoopprioriteiten en andere beperkingen).

Om een aankoop te doen, vind je hier een handleiding waarin alle stappen worden uitgelegd: Een ticket kopen/abo.

Je kan je seizoenskaart kopen op ticketing.rusg.brussels of in onze fanshop op donderdag en vrijdag van 11 tot 18u.

Doorheen het seizoen 2023/24 hebben sommige abonnees vouchers bij elkaar gespaard dankzij de doorverkoop van hun zitje op ons ticketingplatform. Deze fans kunnen hun vouchers gebruiken om (een deel van) hun abonnement voor 2024/25 aan te kopen. Opgelet: na 1 juli 2024 zijn deze vouchers niet meer geldig.

Je kan je seizoenskaart gratis in onze fanshop ophalen. Onze fanshop is open op donderdagen en vrijdagen tussen 11 en 18u. Er bestaat ook een mogelijkheid om je abonnement te versturen via de post. Hier hangt een extra kost aan vast van 12,50€.

Je kunt een abonnement kopen tijdens de vrije verkoop, maar alleen als er nog over zijn van de vorige verkoopfases. Deze fase begint op 24 juni om 11 uur.

Je kan je seizoenkaart kopen tijdens de verkoop voor fans met een aankoopgeschiedenis. Deze fase begint op maandag 17 juni (11u) en eindigt op 23 juni (18u). Je komt alleen in aanmerking voor deze fase als je sinds het seizoen 2022/23 minstens één wedstrijd van Union hebt bijgewoond.