L'Union recherche un·e Head of Fan Revenue

Notre club et notre fanbase grandissent vite, et cette dynamique nous amène à un tournant, avec en perspective un projet de nouveau stade sur lequel nous travaillons. Notre département commercial a engagé sa transformation : rapprochement des équipes autour d'objectifs communs, nouvelle plateforme e-commerce, nouvel équipementier, refonte du parcours d'achat billetterie, consolidation de la partie Data/CRM, etc. Nous cherchons aujourd'hui la personne qui construira notre stratégie D2C (billetterie, abonnements, merchandising) et en fera un moteur de revenus.

Écrit par

Union Content Team

Le poste

Vous pilotez les revenus générés directement auprès de nos supporters (billetterie, abonnements, merchandising) de la stratégie jusqu'à l'exécution et au reporting.

Billetterie & abonnements : pricing, phases de vente, campagne d'abonnements, remplissage, expérience d'achat
Merchandising : collections, marges, stocks, performance du webshop et du fanshop, relations fournisseurs
Marketing de conversion : campagnes, CRM, segmentation, acquisition, pilotage par la donnée
Management : une équipe de 4 personnes à structurer et à faire grandir

Vous rapportez au Chief Commercial Officer. La marque, la presse et le sponsoring sont portés par d'autres : vous avez un périmètre net et des interlocuteurs identifiés.

Stratégique et hands-on

Nous sommes un club de taille humaine. Ce poste demande de construire une stratégie et de la mettre en œuvre soi-même : définir un plan de revenus le lundi, vérifier une configuration de mise en vente le mardi. Un profil qui ne ferait que piloter ne réussirait pas ici. Un profil qui ne ferait qu'exécuter non plus.

Votre profil

Une solide expérience en marketing ou e-commerce, dans le sport, le retail ou les plateformes digitales
Une première expérience réussie en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement en transformation
Une maîtrise des mécaniques de conversion et de revenus en ligne
Une aisance réelle avec les outils du métier : plateforme e-commerce (Shopify ou équivalent), CRM, e-mailing, outils d'analyse et de reporting (périmètre à construire en partie)
Une personne avec un vrai track-record de résultats, pas simplement de projets réalisés/portés
Français ou néerlandais courant, bonne maîtrise de la seconde langue, anglais professionnel

Et une posture : à l'aise avec les chiffres, structurant sans alourdir, capable de faire progresser une équipe plutôt que de faire à sa place. Notre transformation est en cours et une partie du travail consistera à construire ce qui manque.

Ce que nous offrons

Un périmètre complet et une vraie latitude de construction, dans un club à un moment charnière de son histoire. Un accès direct aux sujets structurants. Une équipe avec un énorme drive. Un package en ligne avec la séniorité du poste.

Intéressé ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à job@rusg.be avant le vendredi 2 octobre 2026.