Voici tous les cas de figure pour lesquels vous pouvez rencontrer ce problème :
- Un ami a acheté un ticket à votre nom.
Vérifiez que vous ne posséder pas de ticket dans votre compte.
- Vous avez réalisé plusieurs tentatives infructueuses d’achat de ticket.
Rendez-vous dans votre liste de transaction et supprimez la transaction qui bloque des places à votre nom. Vous pourrez ensuite recommencer un nouveau processus d’achat.