Non, ce sont des tickets à acheter séparément. L’abonnement vous donne accès uniquement aux matchs de championnat pour la phase classique.
Les abonnés seront prioritaires pour l’achat de tickets pour les autres compétitions.
Vous aurez le choix de la façon de récupérer votre abonnement lors du renouvellement ou de l’achat de ce dernier.
Nous proposons deux types de récupération :
Nous n’effectuons pas de remboursement, ni d’échange d’abonnement. Vous pouvez consulter les conditions générales de vente ci-dessous.
Un abonné est une personne qui a acheté un abonnement et par conséquent qui a une place fixe durant toute la saison. Cette personne ne pourra pas acheter d’autres titres d’accès à son nom pour les matchs de championnat. Elle pourra acheter des tickets pour d’autres personnes éligibles en fonction des phases de vente en vigueur.
Vous pouvez retrouver les tarifs en vigueur directement sur notre site internet, à la page « Ticketing – Abonnement & Membership ».
Pendant, la phase de vente il n’est pas possible d’acheter un abonnement supplémentaire. Vous devrez attendre que la phase de renouvellement soit terminée pour pouvoir acheter des abonnements supplémentaires. Ces abonnements devront être liés à identités uniques.
La nouvelle campagne de vente d’abonnement se fait toujours en fin de saison. Les dates sont variables d’une saison à l’autre. Nous communiquons toujours, à l’avance, les modalités de chaque campagne d’abonnement via notre site et nos réseaux sociaux.
Pour renouveler votre abonnement, il vous suffira de vous connecter à la billetterie en ligne pendant la phase de renouvellement.
Lorsque vous serez connecté, cliquez sur le nouvel abonnement en vente. Une fenêtre s’ouvrira afin de vous proposer de renouveler votre abonnement existant.
Vous avez la possibilité de céder ou de revendre votre place.
Pour céder votre place à un proche, vous pouvez utiliser ce qu’on appelle le « Pass ticket ».
Le changement de place n’est autorisé que pour des circonstances exceptionnelles.
Veuillez nous contacter par mail (ticketing@rusg.be) pour savoir si votre situation est acceptable. Si c’est le cas, vous devrez ensuite vous présenter au Fanshop pour effectuer le changement.
