Voici tous les cas de figure pour lesquels vous pouvez rencontrer ce problème :
Vérifiez que vous ne posséder pas de ticket dans votre compte.
Si l’organisation de ce match s’est faite en combi-bus, vous avez l’obligation de repartir comme vous êtes venu : c’est-à-dire dans l’un des bus organisés.
Pour cela, il convient de vous arranger avec le Fan Club avec lequel vous ferez le déplacement.
Il y a deux types de vente pour un match à l’extérieur.
Le tarif réduit pour nos supporters Seniors est disponible uniquement en tribune Ouest.
Veuillez consulter les tarifs en vigueur sur notre site internet.
Les tarifs réduits pour de jeunes supporters sont disponibles uniquement en tribune Est, Nord et/ou PMR. Ces deux catégories d’âges sont :
Student : 12 à 23 ans
Kids : 0 à 11 ans
Veuillez consulter les tarifs en vigueur sur notre site internet.
Aller récupérer votre ticket sur votre compte en suivant la procédure suivante : Tutoriel
Si vous avez déjà un historique d’achat via votre compte, vous serez considéré comme Union fan. Ceci peut vous conférer des accès à des ventes en fonction de certaines restrictions.
Si vous n’avez aucun historique d’achat, vous devrez attendre la phase de vente libre.
Veuillez consulter les modalités de ventes communiquées en fonction du match qui vous intéresse.
Le changement de place n’est autorisé que pour des circonstances exceptionnelles.
Veuillez nous contacter par mail (ticketing@rusg.be) pour savoir si votre situation est acceptable. Si c’est le cas, vous devrez ensuite vous présenter au Fanshop pour effectuer le changement.
Votre ticket est disponible jusqu’à la fin de rencontre depuis votre compte.
