Un abonné est une personne qui a acheté un abonnement et par conséquent qui a une place fixe durant toute la saison. Cette personne ne pourra pas acheter d’autres titres d’accès à son nom pour les matchs de championnat. Elle pourra acheter des tickets pour d’autres personnes éligibles en fonction des phases de vente en vigueur.

Vous pouvez retrouver les tarifs en vigueur directement sur notre site internet, à la page « Ticketing – Abonnement & Membership ».

Pendant, la phase de vente il n’est pas possible d’acheter un abonnement supplémentaire. Vous devrez attendre que la phase de renouvellement soit terminée pour pouvoir acheter des abonnements supplémentaires. Ces abonnements devront être liés à identités uniques.

La nouvelle campagne de vente d’abonnement se fait toujours en fin de saison. Les dates sont variables d’une saison à l’autre. Nous communiquons toujours, à l’avance, les modalités de chaque campagne d’abonnement via notre site et nos réseaux sociaux.

Pour renouveler votre abonnement, il vous suffira de vous connecter à la billetterie en ligne pendant la phase de renouvellement.

Lorsque vous serez connecté, cliquez sur le nouvel abonnement en vente. Une fenêtre s’ouvrira afin de vous proposer de renouveler votre abonnement existant.

Vous avez la possibilité de céder ou de revendre votre place.

Pour céder votre place à un proche, vous pouvez utiliser ce qu’on appelle le « Pass ticket ».

Le changement de place n’est autorisé que pour des circonstances exceptionnelles.

Veuillez nous contacter par mail (ticketing@rusg.be) pour savoir si votre situation est acceptable. Si c’est le cas, vous devrez ensuite vous présenter au Fanshop pour effectuer le changement.

Cette politique ne s’applique pas aux détenteurs d'un abonnement kids (moins de 12 ans).

Il s’agit d’un règlement qui impose à nos abonnés d’assister à minimum 11 matchs sur 15 afin de pouvoir bénéficier de la priorité de renouvellement d’abonnement. Cette démarche a pour but de garantir un stade plein lors de chaque rencontre.

En résumé, pour être considéré comme « présent » à un match, vous avez 3 solutions :

Être abonné vous attribue une place annuelle pour nos matchs à domicile dans la phase classique du championnat. Pour les autres compétitions, vous êtes prioritaires lors des ventes de tickets.

Des actions spécifiques peuvent être soumises ou offertes aux abonnés en cours de saison.