Abonnementen

Elke abonnee van het 2020/21 moest een waardebon ontvangen die overeenkomt met het aantal wedstrijden die hij niet heeft kunnen bijwonen als gevolg van Covid-19.

Maar om zijn seizoenkaarthouders te bedanken voor de onvoorwaardelijke steun, heeft Union uiteindelijk beslist om elke abonnee 2020/21 volledig terug te betalen in de vorm van een korting op zijn volgende seizoenskaart!

Hoe werkt dit?

Zodra de abonnementenverkoop van start gaat, ontvang je per e-mail een coupon ter waarde van je seizoenkaart 2020/21. Maar je kan je coupon ook in het stadion ophalen. Vervolgens kan je de waarde van je persoonlijke coupon in mindering brengen bij de aankoop van jouw seizoenkaart 2021/22.

Heb je jouw kortingsbon niet ontvangen? Controleer in eerst jouw spamfolder. Als je het nog steeds niet kan vinden, stuur dan een e-mail naar ticketing@rusg.be of kom naar de fanshop (maandag tot vrijdag van 10 tot 18 uur).

Deze coupon kan maar een keer gebruikt worden en is slechts geldig tot 23 juli 2021 (18.00 uur) voor de aankoop van een nieuw abonnement voor het seizoen 2021/22.

Opgelet, indien je jouw abonnement zonder coupon aankoopt, is die definitief verloren en kan je het bedrag niet opvragen.

Elk abonnement dat online wordt besteld, wordt automatisch per post verzonden naar het adres dat op jouw profiel vermeld staat. Controleer bij de afrekening dus zeker jouw persoonlijke gegevens.  

Deze dienst is in de aankoopprijs inbegrepen. Union wijst echter alle verantwoordelijkheid af in geval van verlies of diefstal tijdens de verzending.

Wens je jouw bestelling aangetekend te laten versturen? Dan worden er een bijkomende kosten van 8€ aangeregekend. Voor zendingen naar het buitenland betaal je 10€ extra.

Een historische terugkeer naar 1A betekent meer teams, meer thuiswedstrijden en meer vreugde! De zeventien competitiewedstrijden zijn sowieso inbegrepen in het abonnement. Play-offs, beker- en vriendschappelijke wedstrijden zijn niet inbegrepen.

Ingeval van nieuwe thuiswedstrijden achter gesloten deuren zal Union zijn fans natuurlijk niet in de steek laten. Aan het einde van het seizoen zullen we een nog nader te bepalen terugvordering voorzien.

Ondervind je moeilijkheden om jouw abonnement te verlengen, om in te loggen of om jouw coupon te gebruiken? Neem dit document zeker en door, het kan een antwoord op jouw vragen bevatten.

Heb je nog geen oplossing? Dan kan je altijd terecht bij onze dienst ticketing op ticketing@rusg.be

Wil je een abonnement kopen? Het is simpel en het is in minder dan een minuut geklaard!

Klik hier