Communiqué : Vente tickets Leverkusen away

Le club souhaite s’excuser pour la mauvaise organisation et la longue file d’attente pour les tickets du match d’hier contre Leverkusen, le 28 mars. 

Nous comprenons la frustration que cela a causée pour tous nos fans. Le club a été surpris par l’engouement pour ce déplacement. Le bloc visiteurs offrait plus de 2.000 places, à savoir le double de la demande moyenne des précédents déplacements européens. Nous avons procédé aujourd’hui à une évaluation en interne. À l’avenir nous pourrions opter pour d’autres solutions comme donner la priorité aux abonnés et RUSG Members et/ou de limiter le nombre de tickets par personne en fonction de la situation. Nous ferons donc tout notre possible pour offrir un service plus efficace à l’avenir.

Pour les supporters qui se sont encore inscrits sur la liste d’attente hier au Club House, le club a pu libérer des tickets. Ils recevront un courriel aujourd’hui pour répondre positivement à leur demande.

Nous recevons des informations selon lesquelles des tickets pour des places dans les tribunes locales sont en vente au marché noir. Nous demandons à nos supporters de ne pas les acheter. Si des tickets sont revendus pour les tribunes extérieures, veuillez en informer le club à l’adresse suivante : ticketing@rusg.be et rusg@rusg.be.

La Royale Union Saint-Gilloise